নিউজ ডেস্কঃ

আজ ১৫ মার্চ ২০২৩ তারিখ “নিরাপদ জ্বালানি, ভোক্তাবান্ধব পৃথিবী” প্রতিপাদ্যে পালিত হয়েছে ‘বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস ২০২৩’। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব জনাব তপন কান্তি ঘোষ-এর সভাপতিত্বে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে দিবসের উদ্ধোধন করেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি, এমপি। বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্র ঢাকায় সকাল ০৯.৫০ মিনিটে কবুতর ও বেলুন উড়িয়ে দিবসের উদ্বোধন করা হয়। পরে সম্মেলন কেন্দ্রে দিবস উদযাপন উপলক্ষ্যে আলোচনা সভা অনুষ্ঠিত হয়।

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) এ. এইচ. এম. সফিকুজ্জামান, কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব)-এর সভাপতি গোলাম রহমান, ফেডারেশন অব বাংলাদেশ চেম্বার অব কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি (এফবিসিসিআই)-এর সিনিয়র সহ-সভাপতি মোস্তফা আজাদ চৌধুরী বাবু, জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ পরিষদের সদস্যগণ, অধিদপ্তরের পরিচালক জনাব মনজুর মোহাম্মদ শাহরিয়ারসহ অধিদপ্তরের প্রধান কার্যালয়, ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয় ও ঢাকা জেলা কার্যালয়ের সকল উপপরিচালক ও সহকারী পরিচালক, বিভিন্ন সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তাগণ, অংশীজনসহ বিভিন্ন বিশিষ্ট ব্যক্তিবর্গ, বাংলাদেশ স্কাউটস-গার্লস-গাইডের সদস্যবৃন্দ, ব্যবসায়ী প্রতিনিধিবৃন্দ, ঢাকা মহানগরীর বিভিন্ন বাজার কমিটির প্রতিনিধিবৃন্দ এবং প্রিন্ট ও ইলেকট্রনিক মিডিয়ার সাংবাদিকবৃন্দ।

উল্লেখ্য, আলোচনা সভাটি অধিদপ্তরের অফিসিয়াল ফেইসবুক পেজে লাইভ সম্প্রচার করা হয়।

অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) এ. এইচ. এম. সফিকুজ্জামান স্বাগত বক্তব্যে, অধিদপ্তরের নিয়মিত কার্যক্রম বাজার তদারকি, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সচেতনতামূলক কার্যক্রমের পাশাপাশি অধিদপ্তরের হটলাইন ১৬১২১, অধিদপ্তরের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ ও ইউটিউব চ্যানেল এবং সিসিএমএস সফটওয়্যারের মাধ্যমে অভিযোগ নিষ্পত্তির বিষয়ে সম্যক ধারনা প্রদান করেন। ব্যবসায়ীদের আইন মেনে যৌক্তিক মূল্যে ব্যবসা পরিচালনা করার কথা বলেন। তিনি আরও বলেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ ভোক্তাবান্ধবের পাশাপাশি ব্যবসায়ীবান্ধবও বটে। অনুষ্ঠানে অধিদপ্তরের কার্যক্রম ভিত্তিক একটি প্রামাণ্য চিত্র প্রদর্শন করা হয়।

আলোচনায় ক্যাবের সভাপতি গোলাম রহমান বলেন, ভোক্তার যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই ক্রয় করবেন এবং চাহিদা ঠিক রাখতে সহযোগিতা করবেন। বাজারে প্রতিযোগিতা থাকলে ভোক্তাগণ যৌক্তিকমূল্যে পণ্য পাবেন। তিনি জনবলবৃদ্ধিসহ অধিদপ্তরকে শক্তিশালী করার আহবান জানান।

এফবিসিসিআই-এর সিনিয়র সহ-সভাপতি মোস্তফা আজাদ চৌধুরী বাবু দেশের জ্বালানি সংকট মোকাবেলায় মধ্যে নিজস্ব তেল, গ্যাস অনুসন্ধান ও কয়লা উত্তোলনের প্রতি জোর দিতে হবে। যার ফলে দেশের জ্বালানি আমদানিতে কিছুটা চাপ কমবে এবং দ্রব্যমূল্য প্রতিরোধ করা ক্ষেতেও কিছুটা ভূমিকা রাখবে। তিনি, চিনি উৎপাদন বৃদ্ধি ও সরবরাহ কার্যক্রম স্বাভাবিক রাখার জন্য দেশের মধ্যে বন্ধ থাকা চিনি কলগুলো জয়েন্ট ভেঞ্চার মাধ্যমে চালু করার আহ্বান জানান।

জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর কর্তৃক প্রস্তুতকৃত কনজুমার কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিসিএমএস) সফটওয়্যারের পাইলটিং পর্যায়ে কিভাবে কাজ করবে সে বিষয়ে একটি তথ্যচিত্র প্রদর্শন করা হয়।

তথ্যচিত্র প্রদর্শনের পর ‘সিসিএমএস শীর্ষক সফটওয়্যারটি পাইলটিং পর্যায়ে শুভ উদ্বোধন এবং ‘ভোক্তা বাতায়ন-২০২৩’ শীর্ষক স্মরণিকার মোড়ক উন্মোচন করেন গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি, এমপি।

অনুষ্ঠানে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উপলক্ষ্যে স্কুল, কলেজ, বিশ্ববিদ্যালয় এবং গণমাধ্যমসহ ৪ টি পর্যায়ে রচনা প্রতিযোগিতার আয়োজন করা হয়েছে মর্মে উল্লেখ করা হয়। প্রাপ্ত ৩৫০ টি রচনার মূল্যায়নের মাধ্যমে ১৪ জনকে বিজয়ী করা হয়েছে এবং বিজয়ীদের পুরস্কৃত করা হয়।

আলোচনায় বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি, এমপি বলেন ভোক্তার অধিকার মানুষের অধিকার। ভোক্তার কতটুকু সুবিধা রয়েছে এই দিবসেই তা বলে দেয়। জনগণকে জানাতে পারলে এই যুদ্ধের অর্ধেক জয়ী হওয়া যাবে। অধিদপ্তর এক যুগ পার হলেও কম জনবল দিয়ে সকল কাজ পরিচালনা করা হচ্ছে। তিনি আহবান জানান সংবাদের মাধ্যমে জনগণকে জানানো এবং প্রকৃত তথ্য তুলে ধরতে। ব্যবসায়ীদের উদ্দেশ্যে তিনি আরও বলেন, রমজান মাসে সংযমী হয়ে ন্যায্য মূল্যে পণ্য বিক্রি করতে অনুরোধ করেন। ক্রেতাদের উদ্দেশ্যে বলেন, চটকদার বিজ্ঞাপন দেখে লোভে পড়ে কোন কিছু কেনা থেকে বিরত থাকতে।

সমাপনী বক্তব্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব বাজারের অস্বস্তিমূলক প্রতিযোগিতা ঠেকাতে অধিদপ্তর, প্রতিযোগিতা কমিশন, আমদানিকারী, উৎপাদনকারী, ব্যবসায়ী অ্যাসোসিয়েশনের, বাজার সমিতিসহ সকলের ভূমিকা পালন করতে হবে। সকলে নিজ নিজ অবস্থান থেকে দায়িত্ব নিয়ে সমন্বিতভাবে কাজ করে বাজার ব্যবস্থা স্বাভাবিক রাখবেন-এ আশাবাদ ব্যক্ত করে প্রিন্ট ও ইলেকট্রনিক মিডিয়ার সাংবাদিকবৃন্দসহ উপস্থিত সকলকে ধন্যবাদ জানিয়ে সভার সমাপ্তি ঘোষণা করেন।

এম.এস.হোসেন/